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　　西主任主要从六个方面为我们讲解了危机干预的策略和方法。首先，介绍了需要进行危机干预的当事人的一些特征以及他们所面临的危机种类。其次，阐述了作为一名合格的危机干预者所具备的品质，主要包括：丰富的生活经验、沉着镇定、创造性和灵活性、心理修复能力、成长潜能等等。随后，西主任讲解了如何开始危机干预，怎样进行自我介绍、自我节制，怎样做到积极关注、灵活提问以及回应等问题。接下来就是从情感、认知、行为三个方面做出一些评估，有一个相应的诊断结果，是急性应激障碍、创伤性应激障碍还是抑郁焦虑状态，或是人格障碍，从而决定下一步的干预策略和方法。之后，西主任详细说明了不同阶段的干预策略与方法，他将这四个阶段中的危机干预者比喻为母亲、父亲、教师和朋友这样四个角色。而当事人在这样一个过程中，从婴儿不断的成长到幼儿、儿童最后到少年，这一比喻非常形象生动，各阶段使用的技术、策略和方法也因此变得活灵活现。最后，西主任简要介绍了怎样从当事人的身体、行为、情感等方面判断危机是否已经解决这一问题。

　　讲座过程中，西主任以其丰富的临床实践经验为大家讲述了大量的案例，让在场师生对危机干预工作有了更为直观的认识，获益匪浅。